Version : Août 2023

Politique de Confidentialité – 42VIDEOBRICKS

La présente Politique de Confidentialité vise à vous informer des modalités de traitement de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du Site 42videobricks.com (ci-après le « Site ») et des Services 42VIDEOBRICKS (ci-après, les « Services »).

Au sein de cette Politique, vous pouvez accéder aux informations suivantes :

  1. Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?
  2. Quelles sont les données personnelles traitées ?
  3. Pour quelles finalités et sur quelles bases légales
  4. Pour quelles durées ?
  5. Où vos données personnelles sont-elles traitées et à qui sont-elles transmises ?
  6. Comment les protégeons-nous ?
  7. Quels sont vos droits et comment les exercer ?

1. Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre du Service est Alchimie, SA à conseil d’administration au capital de 4 451 322€ inscrite au RCS de Bobigny sous le n° 420 919 904, dont le siège est situé 43-45 avenue Victor Hugo 93300 Aubervilliers (ci-après, « ALCHIMIE » ou « nous »)

2. Quelles sont les données personnelles traitées ?

Données personnelles que nous collectons lorsque vous créez un compte (ci-après « Compte Utilisateur »)

Données d’identification : adresse email, mot de passe, nom d’utilisateur

Données personnelles que nous collectons/stockons lorsque vous souscrivez aux Services payants

  • nom et prénom
  • adresse email professionnelle
  • numéro de téléphone professionnel
  • Données financières lors d’une souscription aux Services: historique (date de la transaction, montant payé, devise, méthode de paiement), informations bancairesFinancial data : history (transaction date, amount paid, currency, payment method), bank details

Données personnelles que nous collectons lorsque vous utilisez le Site ou les Services

Données d’usage / Données techniques :

log de connexion sur le Site, données de navigation sur le Site, données de consommation des contenus, informations liées à l’utilisation des Services (vidéos encodées), pays de demande d'accès au service, adresse IP

Données personnelles que nous collectons lorsque vous contactez notre support Utilisateur

Détails de votre demande (incluant date, heure, objet et contenu de votre demande), contenu de vos échanges avec le support Utilisateur , toute autre donnée considérée comme nécessaire pour traiter votre demande

3. Pour quelles finalités et sur quelles bases légales ?

Finalités :Création de votre compte et fourniture d’accès au Service, gestion des options liées à votre souscription, traitement de vos demandes auprès du service client
Bases légales :L’exécution du contrat

Finalités :Email de relance en cas de souscription aux Services non finalisé
Bases légales :Notre intérêt légitime à promouvoir notre activité et nos services et à vous proposer des parcours fluides et ergonomiques au sein de notre Site, notamment si votre navigateur cesse de fonctionner.

Finalités :Vous adresser des communications relatives à notre service et à nos offres
Bases légales :Notre intérêt légitime à promouvoir notre activité et nos services, concernant les communications relatives à des produits et offres similaires à ceux auxquels vous avez accès dans le cadre des Services que vous avez souscrit. Dans les autres cas, la base légale sera votre consentement préalable.

Finalités :Améliorer la qualité de notre service : amélioration des fonctionnalités, performance du service, mesure et analyse de la consommation et de l’utilisation des contenus inclus dans le Service, communiquer des informations sur le service et ses fonctionnalités, ainsi que sur nos offres promotionnelles
Bases légales :Notre intérêt légitime à mesurer et améliorer les services et produits afin d’assurer la pérennité de nos activités.

Finalités :Remplir nos obligations légales
Bases légales :L’exécution d’une obligation légale

Finalités :Stockage des données de carte de crédit pour achat récurrent
Bases légales :L’exécution du contrat de souscription à exécution successive

4. Où vos données personnelles sont-elles traitées et à qui sont-elles transmises ?

La totalité des serveurs d’Alchimie qui hébergent vos données est située dans l’Union Européenne.

Par ailleurs, Alchimie peut avoir recours à des sous-traitants dans le cadre du Service, qui auront accès à des données à caractère personnel pour exécuter leurs prestations, c’est à dire :

  • l’hébergement des videos
  • les services de player video et de DRM
  • la facturation et le paiement des Services
  • la gestion du support client
  • l’envoi d’emails, de newsletters et de propositions commerciales
  • la gestion et affichage de documentation en ligne/portail développeur
  • la gestion des cookies sur notre site

Il est possible que ces sous-traitants procèdent ou fassent procéder à des transferts de données sur des serveurs situés en dehors de l’Union Européenne. Nous veillons à ce que ces éventuels transferts sont soumis à des garanties appropriées en matière de sécurité, de respect de la vie privée et de confidentialité. et conformément aux dispositions de la présente Politique de Confidentialité.

Le service peut contenir des liens vers et depuis des sites web de tiers. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites web, veuillez noter que ces sites web ont leur propre politique de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité à cet égard.

5. Comment les protégeons-nous ?

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre leur destruction, leur perte, leur altération ou leur divulgation non autorisée.

Nous mettons en œuvre tout moyen utile afin de garantir la confidentialité, l’intégrité, et la disponibilité de vos données.

Nous veillons à stocker les données vous concernant dans des systèmes d’information offrant un niveau de sécurité approprié, dont l’accès est protégé, restreint et enregistré.

6. Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles qui vous concernent.

Vous pouvez demander la portabilité de ces données. Vous avez également le droit de vous opposer aux traitements ou d’en demander la limitation. Enfin, vous avez le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse suivante : rgpd@alchimie.com

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